Chez mobilezone, nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients. C'est pourquoi nous offrons une garantie sur tous les téléphones que nous achetons afin de nous assurer qu'ils fonctionnent correctement:
Durée de la garantie
La plupart des téléphones sont livrés avec une garantie du fabricant, généralement valable deux ans à compter de la date d'achat. Cela peut varier selon le fabricant et le modèle.
Couverture
Notre garantie couvre généralement les défauts de fabrication et de matériaux. Cela signifie que si ton téléphone ne fonctionne pas correctement en raison d'un tel défaut, nous le réparerons ou le remplacerons gratuitement.
Pas de couverture
Les dommages causés par une utilisation incorrecte, tels que les chutes, les ruptures ou les liquides, ne sont généralement pas couverts par la garantie.
Règlement de la garantie
En cas de garantie, tu peux t'adresser directement à l'un de nos magasins ou contacter notre service clientèle. Nous t'aiderons à résoudre le problème le plus rapidement et le plus simplement possible.
Pactes de protection supplémentaires
Outre la garantie standard, nous proposons également des protections supplémentaires qui vont au-delà de la garantie de base et offrent une protection supplémentaire, par exemple contre les dommages accidentels.
Nous te recommandons de toujours vérifier les conditions exactes et la durée de la garantie directement sur ta facture ou dans les informations sur le produit. Si tu as des questions ou des préoccupations concernant la garantie de ton téléphone portable, n'hésitez pas à nous contacter. Nous tenons à ce que tu sois satisfait de ton achat et que tu continuais à apprécier ton appareil.