Servizi per il ciclo di vita dei dispositivi elettronici mobili

Siamo leader in Svizzera nella riparazione e nel ricondizionamento. In qualità di partner autorizzato di tutti i produttori sul mercato, offriamo a rivenditori, gestori di rete, assicuratori e clientela aziendale soluzioni personalizzate per la riparazione, il ricondizionamento e la rivalorizzazione di dispositivi elettronici mobili. In questo modo contribuiamo a promuovere un utilizzo sostenibile dei dispositivi mobili, all'insegna del rispetto per la natura e per l'ambiente. 

Riparazione

In qualità di partner autorizzato di tutti i principali produttori eseguiamo la riparazione di dispositivi elettronici mobili in maniera efficiente e perfetta dal punto di vista tecnico, lo garantisce il nostro team composto esclusivamente da tecnici certificati. Beneficerete di una soluzione after-sales sostenibile che vanta un servizio di prim'ordine. 
  • Riparazioni autorizzate dai produttori (In/Out-Of-Warranty) di dispositivi elettronici mobili di tutti i principali marchi 
  • AASP («Apple Authorized Service Provider», fornitore di servizi autorizzato Apple) (MacBook, iMac, Apple TV, Display, iPhone ecc.) 
  • Con l'opzione di riparazione express, esecuzione rapida ed efficace nel giro di poche ore in 20 sedi 
  • Garanzia di qualità, grazie all'impiego esclusivo di pezzi di ricambio originali 
  • Pratica possibilità di seguire i progressi della riparazione grazie al sistema di tracciamento digitale del servizio 
Partner autorizzato per la riparazione dei dispositivi 
Preparazione dei dispositivi mobili a un nuovo ciclo di vita 

Ricondizionamento 

La produzione di dispositivi mobili ha un costo elevato in termini di energia e materie prime. Nell'ottica dell'economia circolare, oggi i dispositivi di qualità sono costruiti in modo tale da poter essere ricondizionati e incominciare una seconda vita con un valore praticamente pari a nuovo. La vita di un dispositivo viene quindi prolungata e vengono risparmiate preziose risorse per il bene del nostro ambiente. 
  • Revisione e controllo di tutti i dispositivi da parte di tecnici certificati dai produttori 
  • Per il ricondizionamento, impiego esclusivo di pezzi di ricambio originali autorizzati 
  • Efficienza garantita al 100% grazie al test e valutazioni accurati 
  • Vendita di dispositivi ricondizionati a clienti commerciali 
  • Risparmio di risorse grazie alla riduzione della quantità di rifiuti elettronici 
Approvvigionamento di pezzi di ricambio originali

Pezzi di ricambio 

La durata del ciclo di vita dei dispositivi elettronici mobili dipende anche dai pezzi di ricambio utilizzati. In Svizzera può acquistare pezzi di ricambio originali solo chi dispone di un'autorizzazione del produttore del dispositivo. Di conseguenza, per le piccole riparazioni non vengono utilizzati pezzi originali e questo aspetto pregiudica la longevità dei dispositivi. In qualità di fornitore leader di servizi di riparazione autorizzato, utilizziamo pezzi di ricambio originali anche per le riparazioni non autorizzate, favorendo così l'economia circolare dei dispositivi mobili. 
  • Fornitura all'intera industria svizzera delle riparazioni 
  • Distribuzione di pezzi di ricambio originali dei principali produttori 
  • Consegna rapida in caso di disponibilità 

Soluzioni per la flotta 

Ogni azienda necessita riguardo ai propri dispositivi mobili di una soluzione ottimale che garantisca ai collaboratori di disporre costantemente di un dispositivo e al tempo stesso riduca al minimo gli oneri amministrativi e i costi. mobilezone reload vi aiuta in questo senso, con soluzioni pensate per la flotta che oltre all'efficiente riparazione dei dispositivi offre un servizio completo «senza pensieri», nel quale ci occupiamo noi di tutto, dall'acquisizione alla configurazione, fino alla consegna ai collaboratori. 
  • Manutenzione e riparazione di tutti i dispositivi da parte di tecnici certificati dai produttori 
  • Sostituzione rapida e semplice dei dispositivi difettosi 
  • Comoda soluzione completa «senza pensieri», dall'acquisto all'allestimento, fino alla consegna dei dispositivi   
  • Consulenza e costruzione di flotte di dispositivi specifiche per l'azienda 
  • Gestione semplice della flotta grazie al portale online ad essa dedicato 
Riparazioni e servizi per flotte di dispositivi 
Soluzioni speciali per la riparazione e la manutenzione

Assistenza speciale 

Per i rivenditori di dispositivi elettronici mobili esistono di norma soluzioni after-sales definite dai produttori per i casi di garanzia e le riparazioni. Questa offerta non vale però per tutti i produttori: per i dispositivi d'importazione, ad esempio, spesso in Svizzera viene meno la garanzia del produttore. Nonostante ciò, è comunque necessario rispondere ai diritti di garanzia. mobilezone reload vi offre supporto proprio negli aspetti in cui nessun altro vi offre aiuto. 
  • Soluzioni after-sales personalizzate in caso di assenza della garanzia del produttore  
  • Controllo e ispezione della presenza di difetti sui telefoni di fascia bassa o di alta 
  • Riparazione di dispositivi di marchi specifici che non offrono soluzioni di riparazione e assistenza nel territorio svizzero 
  • Riparazione da parte di tecnici certificati con pezzi originali anche nel caso di prodotti di importazione 
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